這是一個有點兒搞笑的問題。
1、都知道我們買保險，買的就是一張紙，也知道保險公司賠錢時候，就是根據紙上面的約定來賠錢。為何買保險的時候，不關心紙上的內容，而關心保險公司不落在紙上的“承諾”呢？
2、這世界有笨蛋嘛？并沒有，明知道保險公司要賠的都寫在了紙上，卻還相信保險公司會在紙上寫的意外做出“承諾”。說實話，這些人是真傻、還是裝傻，就只有自己才知道了。說白了，還是試圖算計保險公司，但是大量的案例表明，算計保險公司的最后都被保險公司算計了。相反，好好投保的，帶有質疑精神投保的，往往最后理賠都沒毛病。
3、投保前的承諾？
說實話，還真有被洗腦過度的代理人做過。之前寫案例，就遇到過代理人銷售“理財險”，一般理智的代理人，給投保人講解理財險的演示收益率，都會強調，實際收益率在“中檔”波動，高檔只能作為參考，但是這個代理人被公司培訓坑了，不僅全程給客戶按照高檔講解，還在客戶的激將下寫了“承諾收益保證書”，結果幾年后，實際結算利率果然就在中檔波動。客戶就找保險公司打官司，因為保證書的存在，所以法院判決保險公司補上和保證書之間的差額。
最后
我并不信任各種非合同內寫的承諾，畢竟這些屬于“空口無憑”，保險是一份合同，我們應該著重研究合同，而不是保險公司和代理人的瞎咧咧。