所謂人有三急，每當大家去銀行辦理業務，想要方便的時候，大家會問工作人員哪里有衛生間，但是工作人員給出的答案，一般都說銀行沒有衛生間，你需要到外面去解決。

但是在銀行排隊，很多人又生怕過號之后得重新排隊，因此很多人只能憋著，這是相當尷尬的一件事情。

不過對于銀行工作人員所說的銀行沒有衛生間，很多人又產生質疑，既然工作人員說銀行沒有衛生間，那為什么銀行的工作人員一天到晚都沒有去外面方便？難道他們都是天生神人，能夠憋住一天？

事實上并非如此，實際上銀行也是有衛生間的，只不過這些衛生間只對內部開放，不對外部開放。

而且有些銀行營業網點比較大的，其實也有針對客戶的衛生間，只不過這些衛生只針對那些大客戶，特別是VIP客戶開放，普通的客戶不能隨便進入。

那為什么銀行的廁所不對外開放呢？其實這里面也是有多種考慮。

第一、為了銀行的安全。

大家都知道銀行是跟錢打交道的地方，既然跟錢打交道，那任何時候安全都是頭等大事。

如果銀行隨便對外開放衛生間，其潛在的安全風險是非常大的，到時一些不法分子有可能假借上廁所的名義，然后在廁所里面蹲點試圖搶劫，或者做其他破壞的事情，這種潛在的安全隱患還是比較大的。

第二、為了客戶的安全。

客戶進入銀行營業網點之后，銀行就對客戶有安全保障義務，這種安全義務不僅要保障客戶資金的安全，還要保護客戶人身安全。

而客戶去銀行營業網點辦理業務，大多都是跟錢有關，要么取現，要么轉賬，要么理財，假如客戶去銀行辦的業務上了衛生間，這時候就有可能引來一些不法分子跟隨到衛生間里面從事違法犯罪活動。

而在衛生間里面銀行不可能安裝攝像頭，你這樣是偷窺客戶的隱私，這意味著衛生間對于銀行來說是一個監控盲區，一旦一些不法分子在衛生間對客戶進行搶劫或者威脅，比如強迫客戶把銀行卡以及密碼交出來，銀行并不能實時掌握，這對于客戶的安全威脅是非常大的。

第三、避免閑雜人員進入銀行。

雖然銀行是一個公共場所，但它并不是一個公益場所，假如銀行在內部設置一個衛生間，閑雜人員都可以隨便上銀行上廁所，這對于銀行正常的營業會造成很大的影響。

畢竟銀行大家都可以隨便進入，而現在很多地方公共廁所比較少，特別在一些偏遠的地區，如果找不到公共廁所，大家都往銀行里面跑，甚至有可能排隊上廁所，到時上廁所的人比銀行客戶還要多，這是非常尷尬的一件事情。

假如銀行變成了公共廁所，這不僅會影響銀行正常的營業開展，還會影響到客戶對銀行的印象，說不定到時很多客戶就流失了，這對銀行來說是得不償失的。

也正因為出于以上幾點考慮，所以目前大多數銀行都不會在營業廳開設廁所，如果大家內急了，只能到營業網點之外的其他地方去解決。

不過銀行這種做法就是有點不太人性化，畢竟去銀行辦理業務并非你隨到隨辦，大多時候你都得排隊，如果人數比較多你得排幾個小時，這時候難免會有內急，如果附近沒有廁所那只能憋著，這是相當不人性的。

而想要解決這個問題，就需要在客戶方便以其銀行安全等各方面尋找一個平衡點，這種平衡點就是開設更多的窗口，提高銀行辦事的效率，減少客戶排隊的時間。

但想要尋找這樣一個平衡點，大多數銀行都不樂意，畢竟多開設窗口就需要投入更多的人員，這無形當中會增加銀行的成本，銀行肯定不愿意。