KTV真的涼了嗎？

《中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年，受疫情等因素的疊加影響，KTV行業(yè)整體客流量下降了70%-80%。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，截至2021年3月，我國(guó)現(xiàn)存的KTV注冊(cè)企業(yè)為6.4萬(wàn)家，從2000年至今，已有多達(dá)4萬(wàn)家企業(yè)注銷或吊銷。

KTV是一代人的集體記憶，但輝煌早已不再，尤其是經(jīng)過(guò)疫情的陰影籠罩之后。前段時(shí)間，“為什么現(xiàn)在人們不再去KTV了”等話題登上微博熱搜，KTV再次回歸到大眾視線當(dāng)中，勾起了80后、90后的青春回憶。

KTV早已退潮。眼下它是不是已經(jīng)到了消亡的邊緣？有意思的是，盡管KTV大行業(yè)“變冷”，AI財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn)，仍有一批高端商務(wù)KTV們?cè)?ldquo;低調(diào)賺錢”，瞄準(zhǔn)了商務(wù)客戶群體，甚至能月入上千萬(wàn)元。

但是，昔日風(fēng)靡一時(shí)、以年輕用戶群體為主的量販?zhǔn)終TV，正在盈利的邊緣掙扎。它們縮減了規(guī)模、制定了差異化的定價(jià)體系，但吸引來(lái)的更多地是中老年消費(fèi)“大軍”。但這些KTV們，也寧愿放下身段，為他們提供服務(wù)，以維持自身的運(yùn)轉(zhuǎn)。但不管怎么說(shuō)，00后的年輕人們“拋棄”KTV已成定局。

被老年人“占領(lǐng)”的量販?zhǔn)終TV

城市中常見(jiàn)的量販?zhǔn)終TV，日子過(guò)得尤其艱難。

1995年，錢柜在中國(guó)大陸的第一家門店在上海落戶，量販?zhǔn)終TV正式登場(chǎng)。此后，平價(jià)的量販?zhǔn)終TV如同雨后春筍般涌現(xiàn)，引領(lǐng)了線下娛樂(lè)市場(chǎng)的潮流。當(dāng)年的量販?zhǔn)終TV火熱時(shí)，無(wú)論是年輕人的生日派對(duì)、朋友聚會(huì)、畢業(yè)送別，還是白領(lǐng)們工作團(tuán)建，都會(huì)選擇去KTV包廂里消磨上一晚的時(shí)光。

2015年，錢柜宣布關(guān)閉北京朝外店。這是它在北京開(kāi)設(shè)的第一家店，也是它一年內(nèi)關(guān)掉的第13家門店。量販?zhǔn)終TV開(kāi)始退潮。

想當(dāng)年，“K歌之王”曾是量販?zhǔn)終TV的代表，2016年，王思聰高調(diào)光顧北京K歌之王的時(shí)候，亮出了一張總價(jià)超過(guò)250萬(wàn)元的消費(fèi)清單，瞬間將K歌之王送上了微博熱搜。

時(shí)過(guò)境遷，2020年2月，北京K歌之王發(fā)布了“總經(jīng)理致全體員工的一封信”，表示公司效益大幅滑坡，資金壓力過(guò)大，無(wú)力維持經(jīng)營(yíng)，公司將與全部200名員工解除勞動(dòng)合同。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社了解，K歌之王位于北京市朝陽(yáng)區(qū)，在其經(jīng)營(yíng)期間美團(tuán)APP上顯示的人均消費(fèi)高達(dá)2044元。

經(jīng)歷過(guò)2020年時(shí)期的疫情，北京一家唱吧麥頌KTV的店長(zhǎng)告訴AI財(cái)經(jīng)社，這家店方圓兩公里之內(nèi)曾經(jīng)有過(guò)4家KTV，但目前已經(jīng)有一半都關(guān)店了。AI財(cái)經(jīng)社在百度地圖上查詢到了北京地區(qū)90家唱吧麥頌KTV，但在美團(tuán)APP上顯示，已經(jīng)有10家左右目前是“歇業(yè)關(guān)閉”狀態(tài)。

一位原陜西百卉旋律KTV的經(jīng)營(yíng)人員告訴AI財(cái)經(jīng)社，這家KTV是在2016年8月成立的，但經(jīng)營(yíng)了5年后，在今年2月進(jìn)行店鋪轉(zhuǎn)讓，原本經(jīng)營(yíng)的商家也轉(zhuǎn)行去從事水果售賣了。

但讓量販?zhǔn)終TV走向落寞的，不止是疫情的影響。在此之前，它就已經(jīng)逐漸失去了對(duì)年輕人們的吸引力。根據(jù)美團(tuán)App消費(fèi)數(shù)據(jù)，2021上半年，量販?zhǔn)終TV中，“00后”的18-21歲年齡段的用戶數(shù)同比下降了13.4%，消費(fèi)額也同比下降了15.4%。

即使到了下班時(shí)間，北京的某KTV內(nèi)依然生意冷清。AI財(cái)經(jīng)社等待了1個(gè)小時(shí)，僅有兩對(duì)結(jié)伴而行的年輕人來(lái)唱歌。“但是如果沒(méi)有團(tuán)購(gòu)券，我們也不會(huì)來(lái)這里消費(fèi)。”其中一對(duì)年輕情侶告訴AI財(cái)經(jīng)社，“我們都非常喜歡唱歌，發(fā)現(xiàn)這個(gè)KTV有團(tuán)購(gòu)券、價(jià)格合適，我們就來(lái)了。”

盡管愛(ài)好唱歌，但線下K歌，已經(jīng)不再是年輕人的娛樂(lè)偏好。對(duì)于商場(chǎng)中的迷你KTV，幾位年輕人也表示并不常去，“價(jià)格相對(duì)偏高了。”其中一位年輕的男性消費(fèi)者則提出，線下KTV“房租成本太高，這個(gè)行業(yè)就跟房地產(chǎn)一樣，房租成本降不下來(lái)，總會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”。

一家高端商務(wù)KTV的領(lǐng)班張帥也認(rèn)為，對(duì)于量販?zhǔn)終TV而言，它自身需要支出的房租、員工、設(shè)備等成本不低，但酒水消費(fèi)定價(jià)一般只有商務(wù)KTV的三分之一，“它面向的年輕人們多數(shù)沒(méi)那么富裕，消費(fèi)水平跟不上”。自然它也更容易入不敷出，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上的危機(jī)。

一家位于北京的唱吧麥頌KTV店長(zhǎng)說(shuō)，他已經(jīng)在該KTV工作三四年了，明顯感覺(jué)“行業(yè)大不如前，來(lái)的人越來(lái)越少了”。為了應(yīng)對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)，他不得不開(kāi)始縮減包房。

此前的唱吧麥頌KTV至少能有100間包房，現(xiàn)在這家KTV目前只有18間包房。周一到周五的12點(diǎn)-17點(diǎn)間，小包間消費(fèi)任意2小時(shí)只需要38元，12點(diǎn)-19點(diǎn)間任意3小時(shí)需要68元；中包價(jià)格則相應(yīng)比小包高10-20元，工作日的晚上和周末價(jià)格更是翻倍上漲，價(jià)格提高到188元3小時(shí)。

也正是因?yàn)椴煌瑫r(shí)間段的差異化價(jià)格，該店長(zhǎng)表示，周一到周五的下午，尤其是13點(diǎn)-15點(diǎn)之間，來(lái)的人多數(shù)都是周邊的中老年人。

一群大叔、阿姨們唱著有時(shí)代感的歌曲，幾個(gè)人手拉手一起跳著廣場(chǎng)舞。下午時(shí)段小包間價(jià)格便宜，他們和來(lái)消費(fèi)的年輕人不同，自己還隨身帶著酒水，在這里消磨的幾個(gè)小時(shí)就顯得更加實(shí)惠了。“店里雖然規(guī)定了客人不能自帶酒水，但我們總不能攔著。”店長(zhǎng)苦笑，“他們需要的時(shí)候，我們還要給倒水。”

年輕人們不再將KTV當(dāng)成唯一的娛樂(lè)場(chǎng)所之后，中老年群體開(kāi)始涌入KTV。

孫阿姨告訴AI財(cái)經(jīng)社，平常跟姐妹們就去KTV休閑，“我們有個(gè)微信群，每次去之前，在群里說(shuō)一聲就行，一般召集十幾個(gè)人一起去。除了唱歌之外，大家也一起吃飯，AA制下來(lái)一個(gè)人也就花上十幾塊錢。”她說(shuō)。

另一家量販?zhǔn)終TV的員工也告訴AI財(cái)經(jīng)社，店里周一到周五的白天，基本都被大爺大媽們“占據(jù)”了，晚上才有20-30歲的年輕人光顧，中年人則很少來(lái)消費(fèi)。該KTV里有20間包間，周一到周五的12點(diǎn)半到19點(diǎn)半，小包間3小時(shí)原價(jià)是69元，會(huì)員價(jià)則是59元。“為了便宜，常來(lái)消費(fèi)的阿姨們也會(huì)選擇辦卡。”該員工表示。

盡管這些大齡顧客通常都自帶酒水、幾乎不在店內(nèi)消費(fèi)，盈利空間相當(dāng)有限，但是為了不讓包間空閑，幾家KTV的運(yùn)營(yíng)者們都還是歡迎他們的。“他們的消費(fèi)不足以支撐起KTV的運(yùn)營(yíng)成本，但反正包間閑著也是閑著，還不如拿出來(lái)讓人消費(fèi)。”

老齡顧客們也和一些KTV發(fā)生過(guò)矛盾。小劉也是文娛行業(yè)的從業(yè)者，他的母親就經(jīng)常約其他姐妹到KTV消費(fèi)。“老人卡一小時(shí)38元，標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)價(jià)格是一小時(shí)128元，幾個(gè)阿姨們眾籌辦理了一張老人卡。”小劉說(shuō)。但問(wèn)題時(shí)，該卡片在節(jié)假日等的高峰時(shí)段不能享受優(yōu)惠。有一年的情人節(jié)恰逢工作日，小劉的母親照常約了人到KTV，但卻遭到了KTV經(jīng)理的拒絕，雙方為此起了爭(zhēng)執(zhí)。

事情解決后，小劉自己也對(duì)KTV表示理解：“他們讓老年人來(lái)只是為了少賠點(diǎn)。平時(shí)128元一小時(shí)的房費(fèi)，我大致計(jì)算了一下，只夠交房租和水電費(fèi)的。KTV經(jīng)營(yíng)，是無(wú)法靠房間費(fèi)回本的。”

“商務(wù)KTV”，月入上千萬(wàn)？

但并不是所有的KTV都陷入了盈利困境。

KTV行業(yè)當(dāng)中，有商務(wù)KTV和量販?zhǔn)終TV之分。上海某商務(wù)KTV領(lǐng)班王俊告訴AI財(cái)經(jīng)社，“KTV是一個(gè)非常大的概念。行業(yè)整體衰落，但商務(wù)KTV依舊活得還可以。商務(wù)KTV中的消費(fèi)，主要是商務(wù)應(yīng)酬，受到行業(yè)影響不大。”

商務(wù)KTV中，還包括高端、低端和普通商務(wù)KTV。目前，王俊所在的KTV有80多個(gè)包廂，每個(gè)包廂空間有20平米左右。作為領(lǐng)班，他主要負(fù)責(zé)拓展客戶資源。

量販?zhǔn)終TV愁云慘淡時(shí)，商務(wù)KTV還在瘋狂招聘。王俊的朋友圈每天都在發(fā)布相關(guān)的招人信息，其中包括經(jīng)理、佳麗、公主等多個(gè)職位。其中“公主”要陪客戶聊天、喝酒，而“佳麗”們則需要關(guān)注包廂動(dòng)態(tài)，幫忙拿酒、點(diǎn)歌等。

“我們這種屬于素場(chǎng)。所謂‘公主’只陪聊天喝酒，但能一場(chǎng)拿到800-1200元的小費(fèi)。而且素場(chǎng)是有最低消費(fèi)限制的，金額為1300元。如果顧客邀請(qǐng)幾個(gè)女孩子，點(diǎn)些洋酒，大概一晚就能消費(fèi)上萬(wàn)元。”王俊說(shuō)，“這種商務(wù)KTV，一個(gè)場(chǎng)子就能養(yǎng)活很多人。”

張帥也表示，他所在的商務(wù)KTV位于安徽，但除了2020年因?yàn)橐咔樾菹⑦^(guò)一段時(shí)間外，一直都在營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)情況也不錯(cuò)。每間包房都在整晚不休地為KTV創(chuàng)造著利潤(rùn)。該商務(wù)KTV目前開(kāi)房數(shù)量維持在100多間左右，正常情況下每晚基本都能滿房，“一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到1000多萬(wàn)元”。

不過(guò)，他也感慨說(shuō)，相比于前幾年而言，該KTV已經(jīng)不像之前那么賺錢了。“之前公司只占據(jù)了一棟樓的三層，有50多個(gè)包廂，每天開(kāi)房可達(dá)到90間，等于全部翻房。現(xiàn)在公司拓展了規(guī)模，總共有90多個(gè)包廂，但開(kāi)房狀態(tài)只能到100間左右。”

AI財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn)，在這家商務(wù)KTV中，普通酒水如青島純生的價(jià)格定到60元/瓶，燕京啤酒60元/瓶，紅瓶百威65元/瓶；高端酒水例如伏加特、軒尼詩(shī)XO等，價(jià)格最高可達(dá)到將近4000元一瓶。而不同的房間也都有最低消費(fèi)，最低消費(fèi)檔次從1380元到3580元不等。

據(jù)張帥提供的一張照片顯示，該KTV的某房間在今年7月的一天消費(fèi)額高達(dá)24萬(wàn)元。“兩三個(gè)包廂一天就能有近50萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額了。”

此外，商務(wù)KTV還與普通量販?zhǔn)終TV在管理方面有所不同。商務(wù)KTV中除了管理層、前臺(tái)、保安、保潔等職位有固定的薪資之外，領(lǐng)班、少爺、公主等的報(bào)酬都是按照銷售額的提點(diǎn)計(jì)算，提成最高能夠達(dá)到55%-60%。

但他們都對(duì)AI財(cái)經(jīng)社強(qiáng)調(diào)，商務(wù)KTV中沒(méi)有涉黃、涉賭等非法經(jīng)營(yíng)的情況存在。

為何年輕人不愛(ài)去KTV了？

KTV行業(yè)的衰落，大約從五六年前就開(kāi)始了。《中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報(bào)告》顯示，在2016年一年，傳統(tǒng)KTV數(shù)量就減少了近60%。

也是2016年開(kāi)始，迷你KTV出現(xiàn)，代替了傳統(tǒng)KTV的社交屬性，迎合年輕人們向往更私密社交空間的需求。但后期由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、商業(yè)模式并未走通，迷你KTV如今也已衰落，只留下一地雞毛。

“唱歌”這件事也早已被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搬到了線上。唱吧APP、全民K歌等在線K歌App的發(fā)展，讓傳統(tǒng)KTV市場(chǎng)也備受沖擊。據(jù)《2020年中國(guó)在線K歌社交娛樂(lè)行業(yè)發(fā)展洞察白皮書》統(tǒng)計(jì)，在線K歌行業(yè)的月活躍設(shè)備數(shù)近2.2億。

而當(dāng)在線直播興起，誰(shuí)還需要去線下KTV唱歌？

同時(shí)，KTV的維護(hù)成本過(guò)高，房租、設(shè)施保養(yǎng)費(fèi)等成本日漸飛漲，也在加速著傳統(tǒng)KTV行業(yè)的衰退。

量販?zhǔn)終TV的包間是老年人社交的“天堂”，卻從年輕人團(tuán)建、聚會(huì)的社交場(chǎng)景中逐漸消失。

“沒(méi)意思”、“過(guò)時(shí)”是現(xiàn)在年輕人們對(duì)KTV最大的印象。無(wú)論是迷你KTV還是傳統(tǒng)KTV，原本是為了滿足消費(fèi)者社交需求和“練歌”的場(chǎng)所，但是更多社交方式的興起，讓年輕用戶的目光轉(zhuǎn)移到了“唱歌”以外更豐富的娛樂(lè)方式上。

以唱歌為主的社交方式不再受到歡迎，據(jù)《2020年輕人酒水消費(fèi)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，90后人群中10%有每日飲酒的習(xí)慣，靜吧、小酒館們替代了更多的夜間經(jīng)濟(jì)，年輕人成為了酒水消費(fèi)的主力軍。

線下社交游戲興起，狼人殺、密室逃脫和劇本殺，注重沉浸式體驗(yàn)的娛樂(lè)活動(dòng)也更受年輕人的追捧和喜愛(ài)。現(xiàn)在，部分傳統(tǒng)KTV已經(jīng)開(kāi)始向劇本殺轉(zhuǎn)型。

那個(gè)曾經(jīng)屬于KTV的黃金時(shí)代，終究還是一去不復(fù)返了。正如錢柜KTV上海店曾宣布停業(yè)時(shí)，韓寒發(fā)出的感嘆：“知道一切終會(huì)變遷，沒(méi)想到這么快與決絕。無(wú)論是冰冷的介質(zhì)還是滾燙的情誼，回想起來(lái)，甚至都不記得哪一刻是最后的告別”。