供應(yīng)鏈三流中，實物流，信息流，資金流，完成這些框架的搭建與連接，其實，我們可以理解為如何完成一個商業(yè)閉環(huán)的問題。從這個角度，談?wù)勛约旱南敕ǎ貏e是中小供應(yīng)鏈企業(yè)，僅供參考。

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信息流是框架搭建的首要工作

在準(zhǔn)備搭建供應(yīng)鏈框架的時候，首先就要先做好信息流的構(gòu)建工作。也就是我們常規(guī)所說的市場調(diào)研工作。在以往的工作中大多數(shù)供應(yīng)鏈?zhǔn)窍扔袑嵨铮缓蟀凑债a(chǎn)品的信息，去做市場調(diào)研，去找需求。而目前供應(yīng)鏈的信息流工作中，需要從以下幾個方面展開工作：

1.線上利用新媒體傳播的方式做廣義的市場調(diào)查

以前的信息搜集，大多數(shù)都是依靠線下業(yè)務(wù)人員大范圍的走訪市場，然后得到供應(yīng)鏈想要的信息。這種耗費(fèi)時間長，成本價高，基本都不在采用。目前隨著新媒體傳播方式的應(yīng)用，大多數(shù)是供應(yīng)鏈企業(yè)制定好系統(tǒng)性的調(diào)查資料，然后通過一定的新媒體渠道發(fā)布。這種大面積的市場調(diào)研，是做好信息流最首要的工作。

2.線下針對性的走訪市場，主要是目標(biāo)客戶調(diào)研

除了線上大范圍的做好市場調(diào)研工作，雖然得到的信息較多，較廣泛，但存在針對性有偏差的問題。這就需要結(jié)合線下針對性的走訪市場。這種針對性主要體現(xiàn)在，針對自己準(zhǔn)備涉及的行業(yè)，以及一些目標(biāo)客戶。從他們那里比較詳細(xì)的了解市場需求，客戶需求，產(chǎn)品需求等。這是信息流搭建中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

3.信息流決定了實物流的搭建工作

信息流為什么是我們供應(yīng)鏈第一項首要工作，主要是信息流決定了實物流的搭建。信我們所需要了解的信息流，最主要的目的是通過了解市場與客戶的需求，而做好自己的產(chǎn)品定位。也就是實物流的搭建工作。

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實物流的框架如何搭建

我們前期做好信息流的搭建后，開始要著手實物流的問題，其實，也就是產(chǎn)品的問題。我們認(rèn)為可以從以下幾個方面啟動。

1.產(chǎn)品的定位與設(shè)計

經(jīng)過前期的信息流的調(diào)研，基本解決了產(chǎn)品的定位問題。目前產(chǎn)品的定位主要就是要體現(xiàn)一個特征，就是產(chǎn)品的差異化問題，避免與市場上行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化。這就設(shè)計到產(chǎn)品的設(shè)計，外觀，質(zhì)量，性價比等因素。

2.生產(chǎn)能力的評估

作為供應(yīng)鏈企業(yè)產(chǎn)品的定位與設(shè)計后，就要充分對自己生產(chǎn)能力進(jìn)行評估。比如，產(chǎn)品進(jìn)入旺季銷售高潮時最高的生產(chǎn)量。這是保證自己下一步資金流問題的關(guān)鍵。

供應(yīng)鏈的生產(chǎn)能力還會細(xì)分到不同產(chǎn)品的型號，高中端不同的品類的生產(chǎn)能力。

3.原材料采購的品質(zhì)控制

實物流的搭建工作中，最為關(guān)鍵的工作就是原材料的采購品質(zhì)控制環(huán)節(jié)。特別是以加工為主的供應(yīng)鏈企業(yè)。原材料的品質(zhì)控制，一直是很多的供應(yīng)鏈企業(yè)比較難的環(huán)節(jié)。因為自己缺少主動權(quán)，很難掌控原材料采購中的品質(zhì)控制問題。如果，這個環(huán)節(jié)掌控不好，整個實物流的搭建工作就會很容易失敗，直接會影響到下一個工作，就是資金流的問題。

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資金流的框架如何搭建

我們一直把供應(yīng)鏈的資金流理解為是渠道流，也就是客戶運(yùn)營方面的工作。資金的主要來源是供應(yīng)鏈的最末端也就是客戶，也包括顧客。資金流的搭建工作需要注意以下幾個方面的問題：

1.渠道的搭建，也就是資金流的搭建

我們持有這個觀點，是因為任何供應(yīng)鏈企業(yè)，正式運(yùn)營后的資金主要來源就是渠道客戶。只有完成銷售渠道的搭建工作后，才能會有資金流。這是不難理解的。目前渠道的搭建主要是以線上渠道為主，線下渠道為輔的方式。當(dāng)然，具體的行業(yè)也會有所不同。

我們認(rèn)為作為一個供應(yīng)鏈企業(yè)，真正有難度的環(huán)節(jié)，就是渠道搭建環(huán)節(jié)。也可以理解為我們的客戶招商工作。

2.支付周期與方式的設(shè)計

渠道搭建工作完成后，需要考慮的是業(yè)務(wù)流程中的資金支付周期，支付方式的設(shè)計。這是涉及到供應(yīng)鏈企業(yè)的資金流的是否能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)的問題。比如，是否存在應(yīng)收賬款的問題，賬齡周期的問題。

支付的周期與方式主要遵循的原則就是周期短，周轉(zhuǎn)快，支付方式便捷，支付風(fēng)險規(guī)避等。

3.不同時期的資金流的把控工作

供應(yīng)鏈的資金流搭建，必須要做好不同時期的把控工作。比如，銷售淡旺季不同，市場原材料上漲或下滑時的資金流合理把控。這與供應(yīng)鏈企業(yè)的市場營銷工作分不開的。

資金流的把控工作還會設(shè)計到原材料企業(yè)的合作問題。前面我們談到的是資金流入的主要渠道，而與原材料企業(yè)的合作是資金主要的流出方向。

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如何連接供應(yīng)鏈企業(yè)的實物流，信息流，資金流

當(dāng)我們完成供應(yīng)鏈企業(yè)的實物流，信息流，資金流的搭建工作后。如何將這三者連接在一起，也就是企業(yè)的需要完善的運(yùn)營系統(tǒng)，也就是我們上面交流的完成商業(yè)閉環(huán)。我們提出以下幾個觀點，僅供參考。

1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介入，搭建平臺化運(yùn)作

目前任何供應(yīng)鏈企業(yè)，無論是規(guī)模大小，都需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介入，搭建平臺化運(yùn)作的模式。也就是我們上面所分析的實物流，信息流，資金流，都必須在企業(yè)運(yùn)作平臺里，得到較為完善的運(yùn)轉(zhuǎn)。比如，原材料供應(yīng)商，生產(chǎn)，銷售，渠道，客戶，資金，售后，物流等必須在平臺上一站式的服務(wù)。

2.量身定做，不照搬成熟的供應(yīng)鏈企業(yè)

當(dāng)我們需要把自己企業(yè)的實物流，信息流，資金流，有效的連接在一起的時候。平臺化的運(yùn)作是必須要做的。這項工作必須有專業(yè)的供應(yīng)鏈咨詢進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，需要量身定做，根據(jù)自己企業(yè)運(yùn)作的實際情況，而不是照搬一些成熟企業(yè)的模式，或者是大眾化的運(yùn)營軟件。

總結(jié)：

我們從中小供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)營的角度，分析了實物流，信息流，資金流的如何搭建工作。每一個環(huán)節(jié)的搭建工作，提出了三點建議。如何連接在一起，我們認(rèn)為需要做出以下兩個方面：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介入，搭建平臺化運(yùn)作。量身定做，不照搬成熟的供應(yīng)鏈企業(yè)。