提問：

為什么民生銀行卡被禁止非柜面操作，那我的定期存款怎么辦？

理財序回答：

請問是否身份證件過期呢？或者是否長時間沒有動賬戶？另外您是一袋身份證還是二代身份證，建議您聯系客服幫您查詢一下具體的更新活激活方式

附錄：

民生銀行簡介：

中國民生銀行股份公司（上交所：600016港交所：01988）是中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業銀行，成立于1996年1月12日。