在郵儲(chǔ)銀行存了10萬(wàn)元，1年以后到期不能按時(shí)兌付，這很不正常。這種情況一般是銀行將儲(chǔ)戶(hù)的存款買(mǎi)成了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品了，才出現(xiàn)到期后不能兌付的情況，如果是銀行存款是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。郵儲(chǔ)銀行筆者也給他們的行長(zhǎng)們講過(guò)課，總體專(zhuān)業(yè)能力低于工農(nóng)中建四大行，員工都是從原來(lái)郵政轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的，目前郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)還是和郵政在一起的，郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)點(diǎn)多，一直到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村都有網(wǎng)點(diǎn)，弱勢(shì)是專(zhuān)業(yè)能力較差。對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)把錢(qián)存到銀行的目的是安全第一位，收益是其次的。銀行賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)要給儲(chǔ)戶(hù)講清楚，不能欺騙儲(chǔ)戶(hù)，現(xiàn)在有些銀行為了提高自己的業(yè)績(jī)欺騙儲(chǔ)戶(hù)，這樣做表面上好像業(yè)績(jī)?cè)黾恿耍瑢?shí)際上是在拿銀行的信譽(yù)作交易，郵儲(chǔ)銀行這樣做，損失更大。

銀行賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品，需要根據(jù)不同的對(duì)象來(lái)有針對(duì)性的推廣，有些年齡大的儲(chǔ)戶(hù)目的就是把錢(qián)存在銀行，這樣的儲(chǔ)戶(hù)對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，他們老實(shí)實(shí)在沒(méi)有什么要求，銀行應(yīng)該服務(wù)好這個(gè)群體。銀行的理財(cái)產(chǎn)品要賣(mài)給需要的人，更重要是銀行的理財(cái)產(chǎn)品要設(shè)計(jì)好，把好理財(cái)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。