平時在銀行窗口支取的現金,建議大家還是親自過手清點一遍,倒不是怕銀行“離柜概不負責”,主要是盡量避免麻煩或糾紛。
作為儲戶來說,因為非專業,所以清點大量現金是比較困難的,比如支取一二十萬時,如果要自己清點,可能需要1-2小時,很費事;同時,又覺得銀行工作人員技能專業,職業道德水平高,很多人都比較信任銀行,加上怕麻煩,因此拿著錢就走,結果因為短款或假鈔問題,搞的很不愉快。
從銀行內部管理角度,要求對所有發出的現金都要當著儲戶的面,全部拆散用點鈔機清點,便于儲戶看清數量金額以及真偽,其目的也是盡量避免糾紛。但是,往往一些大客戶,因為現金太多,他們又不希望整把紙幣拆散,不便于保管和攜帶。所以,柜員在遞出現金之前,按照規矩都必須征求儲戶意見,并按照儲戶意愿辦理。
但是,所謂自己過手清點,也并非一定由自己清點,由柜員當面拆散通過點鈔機清點,實際上是一個道理,紙幣的張數、總金額和真假等一目了然,也就相當于自己清點了,也別太老實了。
其次,如果柜員實在很忙,銀行也會提供點鈔機,由儲戶自己“跑機”,如果有差錯銀行也會認賬,總比出去兜了一圈才發現問題好的多。
那么假如自己沒有清點,走出銀行,是否就會“立柜概不負責”,錢就打水漂了呢?肯定不是。
一是銀行每天都有幾次“碰庫”,尤其是下班之前,即核對實物現金是否與電腦數據相符,假如現金多了,就會馬上找原因,回放錄像差憑證等。一般情況下,只要查實,就會立刻通知儲戶前來認領。
二是從2015年開始,人民銀行就要求各家商業銀行,對所有柜臺發出的100元紙幣都要進行冠字號登記。換句話說,銀行發出的每一張100元紙幣,其唯一編號都有記錄,并進行數據保存,以備查詢。所以,即使出現短款或假鈔,無論時隔多久,儲戶均可以通過查詢冠字號記錄,核實取款的金額和真假。看似復雜問題,其實解決起來很簡單。
雖然銀行有了以上人防和技術防范措施,但是如果一旦沒有清點就離開銀行,出了差錯還是很費事的,除了來回往返浪費時間,心情也很不愉快。所以,還是親自過手清點一遍最好,發現問題當場解決。