我想不單是中信銀行，其他銀行在保護存款人隱私方面也好不到哪里去。

現在銀行與儲戶的關系，儲戶哪里是什么“上帝”，完全就是銀行“店大欺客”，“唯我獨尊”的態勢。

要說法律和規定，銀行都知道，并且還說起來頭頭是道，不過那都是用來對外的，對于銀行自己，則是一切以利益為重。所以說，中信銀行為了拍大客戶的馬屁，會把職業操守丟到了腦后。這些員工難道沒有接受過法規教育，沒有進行過上崗培訓？我想肯定不是！

這種情況，也不單發生在中信銀行，我們經常會看到諸如存款消失、被貸款/被擔保等等諸多侵犯客戶權利的報道，但是這些案例，最后都被“大事化小，小事化了”。銀行雖然被處罰，但是其獲得的利益相比處罰，根本不值一提。——所以，才會出現銀行屢查屢犯的情況。

說到底，還是我國銀行業長期以來壟斷形成的習慣。與銀行這種龐然大物比起來，客戶永遠是弱勢——這也是近些年來銀行名聲不好的原因。