我想不單是中信銀行,其他銀行在保護存款人隱私方面也好不到哪里去。
現在銀行與儲戶的關系,儲戶哪里是什么“上帝”,完全就是銀行“店大欺客”,“唯我獨尊”的態勢。
要說法律和規定,銀行都知道,并且還說起來頭頭是道,不過那都是用來對外的,對于銀行自己,則是一切以利益為重。所以說,中信銀行為了拍大客戶的馬屁,會把職業操守丟到了腦后。這些員工難道沒有接受過法規教育,沒有進行過上崗培訓?我想肯定不是!
這種情況,也不單發生在中信銀行,我們經常會看到諸如存款消失、被貸款/被擔保等等諸多侵犯客戶權利的報道,但是這些案例,最后都被“大事化小,小事化了”。銀行雖然被處罰,但是其獲得的利益相比處罰,根本不值一提。——所以,才會出現銀行屢查屢犯的情況。
說到底,還是我國銀行業長期以來壟斷形成的習慣。與銀行這種龐然大物比起來,客戶永遠是弱勢——這也是近些年來銀行名聲不好的原因。