提問(wèn)：

打電話給銀行客服（農(nóng)商銀行，工商銀行）可以修改密碼和預(yù)留碼嗎？

理財(cái)序回答：

不可以，修改密碼有開(kāi)通電話銀行可以。

修改預(yù)留手機(jī)必須本人攜帶身份證到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。

現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)大多都用自助機(jī)辦理，辦理速度挺快的，不清楚可以咨詢銀行大堂經(jīng)理，僅供參考。

附錄：

工商銀行簡(jiǎn)介：

中國(guó)工商銀行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，簡(jiǎn)稱ICBC，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復(fù)興門(mén)內(nèi)大街55，是中央管理的大型國(guó)有銀行，也是中國(guó)四大銀行之一。