⊙記者 張艷芬 ○編輯 黃蕾
8月5日,銀保監(jiān)會官網(wǎng)信息顯示,招商銀行(37.000,0.39,1.07%)信用卡中心、交通銀行(4.780,0.02,0.42%)太平洋(4.210,0.04,0.96%)信用卡中心各被罰100萬元,被罰原因均涉及客戶個人信息未盡安全保護義務。行政處罰信息表顯示,上述違規(guī)行為均發(fā)生于2019年。
今年5月,脫口秀演員王越池爆料中信銀行(5.220,0.03,0.58%)泄露其銀行流水事件,也再度引發(fā)大眾對個人信息保護的熱議。
個人金融信息不僅是金融機構開展業(yè)務的關鍵,更是個人隱私的重要組成部分,金融機構理應采取有效措施加強對個人金融信息保護,確保信息安全,防止信息泄露和濫用。今年以來,有關數(shù)據(jù)治理、個人信息泄露、網(wǎng)絡安全等罰單越來越多,個人信息保護進入嚴監(jiān)管時代。
而隨著監(jiān)管趨嚴,這類罰單出現(xiàn)明顯增多的現(xiàn)象。
今年4月,浙江岱山農(nóng)商行就因違規(guī)泄露客戶信息的行為,被當?shù)乇O(jiān)管部門罰款30萬元,且該行相關負責人被處以禁業(yè)3年的處罰。
6月下旬,人民銀行營業(yè)管理部行政處罰信息顯示,廈門國際銀行北京分行因違反征信信息查詢規(guī)定、未按規(guī)定立即停用調(diào)離工作人員的個人征信系統(tǒng)查詢用戶等四項違規(guī)內(nèi)容而被警告,并被罰款347.5萬元。
值得注意的是,業(yè)內(nèi)人士分析表示,其中“未按規(guī)定立即停用調(diào)離工作人員的個人征信系統(tǒng)查詢用戶”這一項,可能會導致客戶個人征信泄露。而人民銀行也對相關人員作出了厘清和處罰。從處罰信息可以看出,包括廈門國際銀行北京分行行長助理、風險管理部副總經(jīng)理以及其他崗位在內(nèi)的共計十多名人員,均因“對廈門國際銀行北京分行未經(jīng)授權查詢征信信息的違法行為負有責任”的違法行為而被罰款。
銀行客戶信息的安全,既與銀行相關制度流程和工作人員保護意識密切相關,也與網(wǎng)絡安全有關。
6月19日,江蘇銀保監(jiān)局公布了對江南農(nóng)商行的行政處罰,該行因“網(wǎng)絡安全工作嚴重不足”而被罰款30萬元,成為首家因為網(wǎng)絡安全問題被處罰的銀行。