京東設(shè)置錯(cuò)誤損失24萬(wàn)件，直接經(jīng)濟(jì)損失據(jù)稱(chēng)達(dá)7000萬(wàn)，目前京東官方已經(jīng)正式發(fā)聲明稱(chēng)要召回這次的訂單，給了賣(mài)家兩個(gè)選擇支付對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的正常價(jià)格或者賠償50元京豆。
對(duì)于這次事件我來(lái)聊聊自己的看法吧！
1、京東召回并不合法：
這次事件中消費(fèi)者只要下單了，那么其和京東的購(gòu)物合同就已經(jīng)生效，不管這個(gè)出售的價(jià)格是不是京東設(shè)置錯(cuò)誤，還是真實(shí)的價(jià)格，只要合同生效京東就應(yīng)該正常發(fā)貨執(zhí)行合同條款。京東并無(wú)權(quán)利單方面宣布這個(gè)購(gòu)物合同失效，不能以這個(gè)聲明來(lái)做法律依據(jù)進(jìn)行召回。
按照目前的情況來(lái)看，京東這次的事件屬于民法所說(shuō)的重大誤解，而如果按這個(gè)條文走的話(huà)，京東應(yīng)該向法院申請(qǐng)撤銷(xiāo)此次失誤的訂單，只有再法院判決認(rèn)可之后，京東才能真正的執(zhí)行召回。
因此，當(dāng)前京東發(fā)聲明召回的做法或許合理，但從法律角度說(shuō)并不完全合法。
2、從此事看國(guó)內(nèi)薅羊毛群體的危害
我國(guó)薅羊毛者數(shù)量可以說(shuō)龐大無(wú)比，QQ群、微信群遍地開(kāi)花，并且還有一些專(zhuān)業(yè)的討論社區(qū)，京東這次優(yōu)惠券設(shè)置錯(cuò)誤被薅的羊毛絕大多數(shù)是去了這些專(zhuān)業(yè)羊毛者身上，很多人不是僅僅是下一單，而是下了無(wú)數(shù)單，這些人群中不少人甚至還拿出來(lái)炫耀。
也正因?yàn)檫@種薅羊毛群體的存在，消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播開(kāi)，最終導(dǎo)致商家的損失被擴(kuò)大化了，原本可能是千萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的損失直接被擴(kuò)充到了7000萬(wàn)。
大量的薅羊毛群體可以說(shuō)不僅損壞了商家的利益，其實(shí)也讓廣大正常消費(fèi)者的利益受損。在整體損失不大的情況下，大電商平臺(tái)通常會(huì)自己吃下這種意外損失，但是如今這種損失太過(guò)龐大了，擱誰(shuí)這里都不好受，最終只能做出召回這種下策。
Lscssh科技官觀點(diǎn)：
綜合現(xiàn)有的信息來(lái)說(shuō)，京東這次損失的確不小，傳言開(kāi)除整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)我覺(jué)得屬于正常操作，這種給公司帶來(lái)重大損失的群體必然被重罰。至于京東強(qiáng)行召回的方式只能說(shuō)是合理不合法，就看有沒(méi)有消費(fèi)者硬杠起訴至法院，否則這事估計(jì)也就這么結(jié)束了，召回賠償50元京東。