銀行對客戶的征信進行查詢，主要是在以下兩個環節時進行：

1、貸款審批時。當個人的貸款資料在信貸系統中錄入完成后，客戶經理會聯動查詢客戶的征信。這個時間，一般是在房貸申請材料全部齊全后的一周內，具體的時間得看經辦支行的工作效率。在這期間，一定要保證不新增大額信用卡透支、不新增任何形式的個人貸款、按時歸還各類債務（包括信用卡、花唄等等），否則會影響征信，進而影響收入還債比等指標的計算，影響房貸的正常審核。

2、發放貸款前。關于這點，各家銀行的規定略有不同。我之前所在的銀行要求，在查詢征信后三個月內放款的，放款前不再查詢征信；否則，就要重新查詢征信，來確定當前的信用狀況是否有重大變化。在當前形勢下，各家銀行的房貸額度越發緊張，放款速度勢必變慢，二次查詢征信的情況也將增多。因此，不要以為審批通過了、接到銀行的貸款核實電話了，就萬事大吉；一定要等到完成放款后，再做可能會產生信貸關系的事務。

此外，為了減少不必要的麻煩，強烈建議大家，在買房交首付款前，自行查詢征信，同時攜帶收入的證明材料（比如工資流水），帶著去售樓處讓相關專業人員預審，看能否順利貸款、貸款額度是否符合預期等，以此減少后期因無法貸款帶來的退房退款等一系列麻煩。