雖然法律規定人人平等,但是人終歸是個體差異化的。不同階層、不同職業、不同閱歷,必然帶來不同認知、不同訴求、不同行為。
對保險的理解與運用,同樣遵循這個結論。因人而異。
先來說說保險是個什么玩意兒。對保險的完整表述與理解,至今江湖各大門派沒有統一,但是共有的認識還是有的:保險是對不可預知風險的轉移。
嗯,有點像乾坤大挪移,某一天,我不小心中了個“奪命催心掌”,沒事兒,我小疼一下,吐血的是后山的傻蛋兒。但是這個乾坤大挪移,不是隨便可以給的。要讓傻蛋兒,在關鍵時候替我“吐血”,我得付出點代價啊,給他一點吃喝費啊。可傻蛋兒也不傻呀,“就你那點吃喝費,我也不可能替你背所有的鍋啊”,然后就開發出一系列藥丸,針對不同招數不同受傷情況,分別出售。
問題就來了,你最擔心的是哪種襲擊呢?有的自家就財大氣粗,各種裝備齊全,不怕刀劍傷害;有的自身內功深厚,一般的毒掌,還真不放在眼里。每個人的情況不一樣,需要的藥丸肯定就不相同。——保險的需求因人而異,就是這么來的。
之所以每個人都想轉移不可預知的風險,除了人們趨利避害的本性外,還與每個人的不同擔心有關。現代社會中,有人擔心自己掛掉后父母子女怎么辦,有人擔心接班人沒有選對怎么辦,有人擔心萬貫家財落入外姓人手中怎么辦......林林總總,說到底,都是內心的顧慮與擔憂,屬于一種心理活動。同樣的家庭結構,同樣的資產狀況,一旦牽涉到個體的心理活動,必然在共性之內產生差異化的內心訴求。了解這個訴求,消除個體內心的不安,解決掉人們的后顧之憂,才是保險的真正功效。——保險方案設計因人而異就是這么來的。
李嘉誠買保險了嗎?買了。隔壁王小明買保險了嗎?買了。犀利哥當時買保險了嗎?沒有!不是每個人都應該買保險!無牽無掛之人,或者真的心如死灰之人,買保險毛用。保險是拿來解決具體問題的,沒有問題要解決,拿來何用?
既然保險是拿來解決問題的,那么請問:李嘉誠和王小明要解決的問題一樣嗎?答案很顯然。不一樣!一個更關心財富的傳承,一個更關心不掉落階層。這只是兩個比教極端的對比,同樣的階層,相同的資產,每個人的內心不安是不同的,訴求點也是不一樣的。沒有搞清楚需要解決的問題,沒有解決問題的方向與方案,手頭產品再多再豐富,也不能夠保證達到最好的解決效果。