11月1日起，保險銷售“雙錄”正式施行！

為了讓廣大網(wǎng)友更好地了解新規(guī)，今天，小島就依據(jù)《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法 》、中國保監(jiān)會關(guān)于落實《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》有關(guān)事項的通知、保監(jiān)會切實維護消費者權(quán)益有關(guān)情況新聞發(fā)布會將10項重點一一道來：

1何為雙錄：

保險銷售行為可回溯，是指保險公司、保險中介機構(gòu)通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。

有人說，實行雙錄后，保險產(chǎn)品只會更貴，更難買。理由是通過錄像觀察被保人身體健康狀況，可以有針對性拒保。但正如專家所言，用戶在投保前是要如實做出“健康告知”的，所以完全不存在為了讓投保更難而“雙錄”的情況。

2雙錄對象：

1、保險公司、保險中介機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)的應(yīng)實施全險種全過程錄音；開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的，應(yīng)依照互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定開展可回溯管理；

2、保險公司通過保險兼業(yè)代理機構(gòu)銷售保險期間超過一年的人身保險產(chǎn)品的（包括利用保險兼業(yè)代理機構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)自助終端等設(shè)備銷售的），需要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行錄音錄像。

3、通過其他銷售渠道，向60周歲（含）以上年齡的投保人銷售保險期間超過一年的人身保險產(chǎn)品，或銷售投資連結(jié)保險產(chǎn)品，應(yīng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行錄音錄像。

敲黑板：說白了不管通過啥渠道買保險，都要確保銷售過程被記錄！這樣，一旦發(fā)生糾紛，才能說得清，辨得明，有證據(jù)！