自主學(xué)習(xí)研究保險(xiǎn)知識(shí)的伙伴隊(duì)伍越來越壯大，網(wǎng)上投保也越來越方便，就是電子保單的問題還揪著部分伙伴的心。“沒拿到那疊厚厚的紙我不放心吶。”“你說回頭我電子版記錄整沒了可咋辦？”“這電子的和紙質(zhì)的能一樣有效嗎？”關(guān)于這電子保單和紙質(zhì)保單的問題，確實(shí)需要說多幾句，明確一下。1、電子保單法律效力其實(shí)認(rèn)真看過產(chǎn)品【投保須知】的伙伴就會(huì)知道，若保險(xiǎn)公司僅提供電子保單的，都會(huì)明確以下內(nèi)容：▲三款不同保險(xiǎn)的投保須知如果保險(xiǎn)公司說明了“電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力”你還還還是不安心，那么是時(shí)候搬出我國《保險(xiǎn)法》、《合同法》及《電子簽名法》：《保險(xiǎn)法》第十三條保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容。《合同法》第二章 合同的訂立 第十一條書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。《電子簽名法》第二章 數(shù)據(jù)電文 第四條能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。大多數(shù)保險(xiǎn)公司都是通過發(fā)送電子郵件的形式，將電子保單發(fā)送到投保人的電子郵箱中。而電子郵件是我國法律承認(rèn)的一種合同的書面形式，所以各位伙伴大可放心，紙質(zhì)保單具有的法律效力，電子保單不會(huì)缺斤少兩，一點(diǎn)也不少。所以當(dāng)理賠需要提交資料時(shí)，直接下載打印電子保單即可。1、電子保單真假辨認(rèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品不會(huì)有假的這個(gè)我們已經(jīng)很清楚了，還有疑問的把你傳送回之前一篇文章但萬一他們給我了一份假保單呢？消費(fèi)者自己怎么識(shí)別呢？確實(shí)，通常理賠我們都需要出具自己的保單，如果是假的可不氣得心臟病發(fā)嗎。這問題要解決也簡單，首先，拿到保單首先要驗(yàn)證是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容，并確認(rèn)無誤，甚至保險(xiǎn)公司的名稱是否正確等。再者，可以上保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站上查詢，或者直接致電到對應(yīng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行電話查詢，即可辨別真?zhèn)巍！彻倬W(wǎng)【保單驗(yàn)真】方式示例同時(shí)早在2015年中國保監(jiān)會(huì)的官網(wǎng)就發(fā)布過相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示和處理方法，大家平時(shí)也可通過該渠道獲取更多維權(quán)方式和保險(xiǎn)知識(shí)喔~▲中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)3、電子保單不用簽名“我們可聽說紙質(zhì)保單都是要自己簽名確認(rèn)的，電子版怎么不用呢？會(huì)不會(huì)有什么不妥？”其實(shí)電子保單既然和紙質(zhì)保單具有相同的法律效力，就不用再揪這一點(diǎn)不放了，既然問起了我們就一道來看看。電子保單不簽名也是沒問題的，因?yàn)榧堎|(zhì)版保單簽名主要也是為了確認(rèn)投保人及被保險(xiǎn)人的本人意愿，因此通過雙方親自簽名的途徑來體現(xiàn)。而線上投保時(shí)投保人需要進(jìn)行本人實(shí)名認(rèn)證、銀行卡綁定、手機(jī)驗(yàn)證等一系列的操作，這些動(dòng)作其實(shí)就是變相確認(rèn)，是遵循了本人意愿進(jìn)行投保的。同時(shí)線上投保部分產(chǎn)品是只能為本人投保的，則不存在道德風(fēng)險(xiǎn)，也不需要再次確認(rèn)被保險(xiǎn)人的意志（因?yàn)橥侗Ｈ撕捅槐ｋU(xiǎn)人此時(shí)是同一個(gè)人）；而某些可為他人投保的產(chǎn)品，在進(jìn)行健康告知時(shí)，就是對被保險(xiǎn)人意愿的一種確認(rèn)了。4、電子保單記錄丟失如果是電子保單記錄丟失，你該慶幸了，因?yàn)榧堎|(zhì)保單丟失申請補(bǔ)發(fā)，是需要本人帶齊上申請書和身份證去柜臺(tái)辦理的。而電子保單只需到對應(yīng)平臺(tái)/公司官方上重新下載即可。▲某公司電子保單下載示例大家有這些疑惑，其實(shí)說到底都是對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售心存不信任。雖然我們消費(fèi)者的感知是：近1-2年保險(xiǎn)才與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合興起，實(shí)則非也非也。早在2005年4月人保財(cái)險(xiǎn)率先在國內(nèi)推出電子保單，并于12月在全國22個(gè)地區(qū)推出電子保單服務(wù)。發(fā)展到2016年，共11年的時(shí)間，全行業(yè)有104家機(jī)構(gòu)簽發(fā)了3.61億張電子保單，光是人壽公司就實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)簽單保費(fèi)1944.95億元。其發(fā)展歷程已遠(yuǎn)超我們的本以為，所以大可放心，僅僅是銷售渠道不同，就像實(shí)體店和網(wǎng)店購買同一家品牌的衣服，其售后服務(wù)沒差。擔(dān)心真假，保險(xiǎn)敞開各條大路給你驗(yàn)證。