為了讓已經(jīng)逾期的借款人盡快還款，無論是網(wǎng)貸平臺還是銀行，都會采取各種催收手段。包括打電話、發(fā)短信，甚至上門。但是讓大部分借款人比較為難的，都是家人收到催收電話。

用戶的貸款逾期后，逾期時(shí)間超過3天，貸款機(jī)構(gòu)就有可能打電話給家人進(jìn)行催收。當(dāng)然，用戶申請貸款時(shí)，沒有留下聯(lián)系人的電話，那么貸款機(jī)構(gòu)在逾期后，只會撥打貸款人的電話進(jìn)行催收而不會撥打家人的電話進(jìn)行催收。

用戶不想自己的家人接聽到催收電話，那么在逾期后一定要主動與貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商成功后，貸款機(jī)構(gòu)也不會打催收電話給家人。

銀行貸款很少會在未經(jīng)過借款人同意的情況下，致電借款人的家人。

根據(jù)相關(guān)要求，銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范，不能直接對其家人進(jìn)行催收。如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。

第二個(gè)就是不能告知借款人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

當(dāng)然借款人也需要注意，在貸款逾期后，一定不能失聯(lián)。如果自己失聯(lián)的話，催收人員是有權(quán)利聯(lián)系家人的。