建行銀行卡被限制非柜面交易,需要持卡人攜帶本人有效身份證件以及銀行卡前往銀行網點處理。一般出現(xiàn)這種情況,可能是由于銀行卡自用戶開戶之日起6個月內用戶無交易,或者是在開戶時用戶信息不全等導致的,需要往前網點核實具體原因,才好處理。且需注意,電話和在線人工客服是無法處理這種情況的。
一般不是很嚴重,建行卡被暫停非柜面交易之后,持卡人可以選擇合適的時機去處理,也可以先撥打發(fā)卡銀行的服務熱線轉人工服務去資詢,建行卡被暫停非柜面交易最常見的原因若是以下幾種,若是因為身份證過期,可以及時的更新身份證,柜臺以及網上都是可以更新的。
若是變成了睡眠賬戶,需要本人帶上自己的身份證到發(fā)卡銀行的柜臺激活。建行卡被暫停非柜面交易之后,持卡人就只能進行柜臺操作相關的業(yè)務了,因為暫停非柜面交易是指暫停不通過銀行柜臺的交易,比如手機銀行、網上銀行、第三方平臺等等。