DOU分期是抖音推出的一個消費產品,用戶在抖音平臺購買東西的時候可以使用DOU分期里面的額度,下個月再還就行,很多人在使用DOU分期支付之后申請了退款。
DOU分期退款退到哪里?
優先退回DOU分期,用來抵扣還未還清的額度。若是使用DOU分期付款之后還清了額度,再申請了退款,錢是返還到用戶指定的支付賬戶綁定并開通快捷支付的銀行卡里面。
【1】是非分期訂單退款,優先沖抵用戶該筆訂單的應還款項,若是該筆定期已經還掉,會繼續沖還用戶的其他已出賬單部分款項,剩余部分返還給用戶。
【2】是分期定期退款,優先用于歸還該筆分期訂單的已出賬單部分,未出賬單部分按照由遠及近的順序沖還,前述順產完成后繼續沖還用戶的其他已出賬單部分款項,剩余部分再返還給用戶。
DOU分期的賬單日是每個月的1日,還款日是每個月的6日,DOU分期的還款時間是用戶的支付時間決定的,比如用戶在7月支付的金額,會在8月1日出賬單,8月6日需要還清已出賬單,若是期間發生了退款,會自動抵扣未還的額度的,若是感覺自己退款之后額度不對,可以在賬單里面比對,還可以咨詢客服。
若是用戶把DOU分期注銷之后申請了退款,那么商家退款成功之后會把錢打到用戶的銀行卡或者抖音全錢包里面,預計需要2天才能到賬,因為DOU分期注銷之后發生的退款是需要人工處理的。