提問：

建設銀行卡被暫停非柜面交易之后，該怎么解決？

理財序回答：

這種情況有多種原因會導致銀行單方面暫停用戶非柜面交易，如果賬戶出現異常頻繁大量進出資金，銀行系統會根據數據分析將賬戶列為可疑賬戶，會對賬戶進行非柜面交易限制，也有可能是銀行卡長時間沒有使用，導致銀行將客戶列為不經常使用類，客戶會限制客戶銀行卡使用功能，如果客戶身份證過期，系統內填寫個人信息不全，長久沒有更新，銀行多次聯系客戶，客戶并沒有立即去進行修改補充，也會導致出現這種情況。

一、合理使用銀行卡，不得將銀行卡出借給他人

詐騙案件越來越多，國家為了打擊電詐，由公安部聯合銀行業務為了謀取小額利潤，將個人銀行卡及身份證明出借，出賣給他人使用，用于違法牟利，他人借助銀行卡進行洗錢等非法收入合法化，會導致銀行卡被系統甚至公安部風險控制管理會對卡片進行斷卡行動，所以個人使用銀行卡一定要切記不要違法，合理使用，規范化使用。

二、該如何解決暫停非柜面交易

如果被銀行暫停非柜面交易，首先要聯系銀行了解清楚個人非柜面交易是如何導致，如果是因為身份證信息過期或個人信息填寫不全，手持本人最新身份證去銀行營業廳柜臺進行信息補辦就可以辦理，如果是因為銀行卡被銀行系統列為可疑賬戶，那么就需要本人對其銀行流水提供相關證明，予以解封。

三、暫停非柜面交易不會對個人造成影響

針對暫停非柜面交易是針對賬戶暫時停止非柜面交易活動的一項權限限制功能，卡片依然可以在銀行柜臺正常使用，如果為了保險起見，可以對銀行卡進行銷戶處理，或者不進行處理，只用銀行卡進行柜臺交易。

附錄：

建設銀行簡介：

中國建設銀行（簡稱建設銀行或建行，最初行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）成立于1954年（甲午年）10月1日，是股份制商業銀行，是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務。