我覺得這是挺不可思議的，不知道是哪個人說沒有錢了，是表達不夠嚴謹還是你的理解是這個意思，如果有人真的說“儲蓄所聲稱沒有錢，讓儲戶分期取錢”，你投訴到上級或者監(jiān)管部門，估計他不下崗，也的受嚴肅處理。
因為根據(jù)我國現(xiàn)行的《儲蓄條例》，明確規(guī)定“存款自愿，取款自由”，這是每個銀行金融機構(gòu)（也包括農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、信用合作社）都要遵循的原則，任何形式不讓儲戶取款是不允許的。
當(dāng)然，有原則，也得分具體情況，比如前幾天我回答一個問題，說為什么到期取款還要提前打招呼，我說了這么一個例子，比如說你在某銀行明天到期1000萬元存單，你可以明天取，也可以自動轉(zhuǎn)存不取走，還可以后天、大后天乃至任何一天取走，這是你的“取款自由”，但是銀行因此就應(yīng)該每天都準備1000萬元等你來??？況且現(xiàn)在都是通存通兌了，全市乃至全國該銀行任意網(wǎng)點你都可以取，難道每個網(wǎng)點都準備1000萬等著你隨時來??？銀行那么多客戶，都像這樣，銀行就不用做了，一個客戶，100各網(wǎng)點，就要準備100倍的現(xiàn)金的等著你。雖說這個例子有點夸張，你可能說也就幾萬十幾萬，但是道理是一樣的。
這就是銀行規(guī)定取大額現(xiàn)金（一般五萬元以上）需要以前預(yù)約的原因。
當(dāng)然你說的這個還有一種可能，就是不是當(dāng)天不給你取讓你預(yù)約明天再取，或者讓客戶分批去，這可能是因為這個網(wǎng)點比較偏遠，山高路遠，每次從上級調(diào)款比較困難，或者庫存較小，一般小的銀行網(wǎng)點營業(yè)庫存也就幾十萬，無法承受一天上百萬的兌付，這也是有可能的。
但無論怎么說，工作人員應(yīng)該向儲戶專業(yè)的解釋，說銀行沒錢了肯定不妥，會引起誤會的。