銀行似乎得了“不當(dāng)?shù)美?rdquo;的尚方寶劍，處處頤指氣使，這種態(tài)度真是讓人厭惡。
首先，錢是要還的，這點(diǎn)毫無疑問。但是，怎么還？還真不能讓他們太舒服！
我的建議，第一要表明愿意還的態(tài)度，并做好錄音。第二，說明當(dāng)天不在本地，無法趕回。第三，要銀行人員為其失誤登門道歉！
這事從銀行角度看，的確是要求當(dāng)天追回，否則處罰這位員工。如果其態(tài)度好一點(diǎn)，跑一趟還錢也可。不過就這種處理自己失誤的態(tài)度，是要給點(diǎn)教訓(xùn)！
小金額的失誤，完全可以自己解決。在銀行工作過的都知道，當(dāng)因工作失誤造成短款的，不能找到當(dāng)事人的，一般由經(jīng)辦人自己賠付，再通過民事訴訟主張權(quán)利；能找到當(dāng)事人，且當(dāng)事人承認(rèn)的，可以自己先行墊付以便當(dāng)日扎帳，事后收回客戶資金，這是行規(guī)。6千取款搞成6千存款，不外乎就是12000的短款，作為一個(gè)銀行工作人員來說，暫時(shí)墊付12000應(yīng)該不難吧？為何非得讓身處外地的客戶當(dāng)天必須送回？為什么不親自上門取回，并給客戶一個(gè)歉意呢？是你確實(shí)沒有這個(gè)經(jīng)濟(jì)能力？還是因?yàn)榘缘雷黠L(fēng)在作怪？說好的客戶就是上帝，原來還是傭人。
多打到卡上的錢肯定是要退的，但至于怎么退就要看心情。要是銀行是如此態(tài)度，那就讓他上門來取吧，三天不臭五天不爛，看誰更有耐心！不讓他高傲的頭顱低下，總有一天他會砸爛銀行的招牌。