近日，英國標準協(xié)會2018年客戶交流會在上海舉行。會上，中國銀行業(yè)首家通過ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系國際標準認證的興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心，榮獲2018年度“運營韌性卓越獎”，標志著興業(yè)銀行的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理水平再度獲得國際標準權(quán)威機構(gòu)的認可，也彰顯該行為客戶提供持續(xù)高質(zhì)量服務(wù)的實力。

據(jù)了解，今年6月，興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心以“零不符合項”順利通過了ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系國際標準認證，成為中國銀行業(yè)首家獲得該證書的數(shù)據(jù)中心。此前，該中心還先后通過ISO20000IT服務(wù)管理體系國際標準認證、ISO27001信息安全管理體系國內(nèi)國外雙證認證和數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力優(yōu)秀級認證。諸多標準認證的通過，反映了該行IT運維服務(wù)與和信息安全的流程化規(guī)范化管理水平，這也是系統(tǒng)安全穩(wěn)定的基石。

據(jù)悉，ISO22301是業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的國際標準，是國際標準化組織于2012年5月15日正式發(fā)布的。該體系認證旨在明確組織面對重大災(zāi)難時，在技術(shù)、服務(wù)、運營、對外溝通、公關(guān)等職能及部門間的協(xié)調(diào)能力以及資源調(diào)配、快速恢復(fù)業(yè)務(wù)的能力和機制。它提供了一種完整通用的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方法和語言，是一套為全球接受的業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的國際級方法論，也代表了銀行業(yè)乃至各個行業(yè)的管理趨勢。

金融行業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力，向來被金融消費者、投資者高度關(guān)注，因為一旦遭遇自然災(zāi)害與人為事故等突發(fā)情況導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，將損失巨大。興業(yè)銀行擁有輻射全國、面向境外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)需求和信息系統(tǒng)日益復(fù)雜，特別是隨著興業(yè)銀行香港分行的成立，興業(yè)銀行成為國內(nèi)首家將海外分行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接部署在內(nèi)地的銀行，對數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的可靠性、安全性、可持續(xù)性提出了更高的要求。該行數(shù)據(jù)中心引入ISO22301國際標準，通過業(yè)務(wù)影響性分析、風險評估、內(nèi)部審核及管理評審等體系維護工作，提升危機突發(fā)時的自我恢復(fù)能力，以減少風險突發(fā)對全行和集團內(nèi)各子公司整體業(yè)務(wù)運行的影響，為客戶提供安全、可靠、可持續(xù)的服務(wù)。

據(jù)介紹，在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理建設(shè)方面，興業(yè)銀行向來不遺余力。興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心自2001年成立以來，目前已在福州、上海、成都多地建設(shè)機房，建成了以上海張江機房、上海外高橋機房和福州中山機房為主的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主備機與同城災(zāi)備、異地災(zāi)備相結(jié)合的三位一體災(zāi)備體系，同時為該行總行和集團內(nèi)各子公司提供運維服務(wù)，并通過“一鍵式”切換腳本實現(xiàn)了分鐘級別的主備切換和災(zāi)備切換。此外，該行重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)等級已達到第五級(最高六級)，為踐行社會責任、維護正常的運營秩序和公眾信心提供了強有力的保障。

附錄：
興業(yè)銀行簡介：
興業(yè)銀行股份有限公司成立于1988年8月，是經(jīng)中華人民共和國國務(wù)院、中國人民銀行批準成立的大陸首批股份制商業(yè)銀行之一，總行設(shè)在福建省福州市，2007年2月5日在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本190.52億元。