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廣發信用卡新推出專屬App 發現精彩
近年來,廣發信用卡持續推進 互聯網+ 創新,提升客戶體驗,其創新成果已經滲透進客戶服務、產品、市場營銷、風控等各個層面,如業內首批開通微信銀行,首批支持Apple Pay、Samsung pay,率先將大數據應用貫穿風險管理全流程。
今年7月,廣發信用卡推出專屬App 發現精彩 ,圍繞智能交互和生活場景為上千萬持卡人打造安全、便捷、實惠的移動金融生態圈。
從微信到App,見證了廣發對 互聯網+信用卡 創新的實踐。早在2012年,廣發信用卡就順應客戶在移動端的需求首批推出微信銀行。通過微信銀行,廣發信用卡客戶可以在線上進行還款、賬單查詢、即時辦卡、積分查詢等多項業務操作。同時,廣發信用卡還將人工智能運用在數據分析、客戶服務等多個方面,積極探索人工智能技術與信用卡業務結合,推進智能客服系統建立,為客戶提供多元化、高品質的服務。目前,廣發信用卡微信銀行關注量已超1200萬。
基于微信銀行的優勢,廣發信用卡利用自有系統全新打造 發現精彩 App,擺脫微信平臺的功能限制,集成了更豐富、更強大的功能。 發現精彩 App聚合了多元化的用卡場景,全面覆蓋客戶生活圈,滿足客戶快速還款、分期、調額等信用卡管理需求和吃、喝、玩、樂等生活消費需求,將 便民優惠 與 快捷管理 完美結合。
(來源:南^方^財^富^網)