撥打中國建設銀行熱線95533后，先按1選擇中文，然后按0轉人工服務。

建行能夠提供7×24小時的不間斷人工服務，包括遺失卡、折、單、記名式債券后，可以第一時間通過電話銀行進行口頭掛失，最大限度地保障資金安全，同時建行提供“臨時掛失”和“永久掛失”兩種方式，“臨時掛失”有效期為5天，“永久掛失”長期有效。此外還可預約大額資金提現或使用服務。

個人業務，輸入你的身份證，輸入3次密碼錯誤自動轉人工服務

進線之后先按1個人業務，然后按0人工服務

附錄：
建設銀行簡介：
中國建設銀行（簡稱建設銀行或建行，最初行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）成立于1954年(甲午年)10月1日，是股份制商業銀行，是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，中國內地設有分支機構14,121家（2012年），在香港，臺灣，墨爾本等地設有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司，為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系，營銷網絡覆蓋全國的主要地區，于2013年6月末，市值為1,767億美元，居全球上市銀行第五位