法國隊奪冠,除了忠實的法國隊球迷,最興奮的當屬華帝股份(14.890,-0.29,-1.91%)了。
7月16日凌晨,法國隊以4比2戰勝克羅地亞隊,奪得2018俄羅斯世界杯冠軍。與此同時,華帝股份有限公司連夜宣布:正如之前承諾:法國隊奪冠,華帝退全款。華帝“退全款”現已正式啟動!
利好也反應在股價上,今天一早開盤,華帝股份以7.19%的漲幅跳空高開,開盤報15.65元,盤中漲幅最高達10%,封上漲停板,最后收盤漲幅3.97%。

今夏的世界杯,除了球場的人聲鼎沸,中國的商家在主賽場周圍、商場、網絡展開了一輪又一輪的營銷轟炸,堪稱一場小型世界杯比賽。
作為法國隊的官方贊助商,華帝這家中國二線廚電廠商,憑借“法國隊奪冠退全款”的對賭式營銷,實現了品牌的充分曝光,成為世界杯廣告營銷戰的“最大贏家”之一。
那么問題來了,在眾多商家入局的對賭營銷中,華帝為什么能勝出?除了押中法國隊存在運氣因素之外,還“踩對”了哪些節奏?
營銷成本低于7900萬
世界杯賽場向來是各大商家展示品牌的大好機會。與萬達、vivo、蒙牛等花巨資成為FIFA贊助商不同,華帝采用了截然不同的營銷方式。
世界杯前夕,華帝在報紙上打出整版廣告:“法國隊奪冠,華帝退全款。”凡購買華帝“奪冠套餐”的消費者,華帝將按所購“奪冠套餐”產品的發票金額退款。隨著法國隊節節勝利,華帝的關注度也越來越高,并在法國隊奪冠后達到頂峰。
在決賽結束后的一天之內,“華帝退全款”已經在微博熱搜升至第二名,在百度搜索熱點中升至第一名。

此前法國隊挺進八強,華帝公告退全款再延續三天時,分眾傳媒(10.150,0.02,0.20%)董事長江南春就在微博上表示:“華帝反而加碼?估計是買過保險,不然法國奪冠怎么辦?”但事實證明,這是一筆穩賺不賠的生意。
根據華帝公布的詳細退款公告,退款渠道分為線上和線下兩種,“奪冠退全款”產品的終端零售額,線下預計為5000萬元,線上預計為2900萬元。按照華帝的估算,如果法國隊奪冠,退款產品的零售總額預計為7900萬元。
在退款費用的承擔上,華帝同樣區分了線上線下渠道。線下退款產品的進貨成本和部分促銷費用,將由經銷商承擔,華帝指出該筆費用將低于5000萬元;線上退款產品的生產成本和部分促銷費用,才是由華帝總部承擔,而且該筆費用將低于2900萬元。
值得注意的是,以上提及要承擔的費用,并不是“奪冠退全款”指定產品的終端零售額。所以這次營銷活動中,華帝要承擔的產品成本低于7900萬元,性價比非常高。
華帝股份證券事務代表王釗召在接受媒體采訪時表示,賠付費用都在華帝的年度營銷預算內,不會對公司業績產生重大影響。
此前有媒體報道了本屆世界杯中國企業參與贊助的費用,FIFA的一級贊助費約為1.5億美元,二級約為5000萬美元,三級約為2000萬美元。世界杯賽場上頻頻出現的海信、vivo、蒙牛等品牌,都屬于二級贊助商。
與此對比,如果法國隊沒奪冠,華帝沒有損失;如果法國隊奪冠,華帝也只用承擔有限的成本,但考慮到法國隊晉級以及奪冠給華帝帶來的關注度和品牌曝光量,華帝只賺不賠。
“成本控制很到位,全款退還從整個營銷上成本能控制在一定范圍內,相比直接硬廣投放還是明知之舉”,一位廣告從業人士向尋找中國創客表示。
該廣告業人士表示,“在品牌營銷上,如果去計較財務數據,那一開始就輸了。最大限度的曝光和傳播,才是最終目的。”

“退全款”非“退現金”
在退款方式上,華帝打了一個擦邊球:“退全款”并不等同于退現金,而是退購物卡。

根據華帝在京東和天貓的“退全款流程”,顧客通過申請退款可以拿到京東與天貓的“購物卡”,而非現金。購物卡可以在相應的電商平臺上抵扣貨款,無使用門檻。
朝聞通傳媒有限公司副總經理邱一棟對尋找中國創客(ID:xjbmaker)表示,“這是內容營銷的一部分,試問又有幾個消費者會較真退現金呢?并且華帝也沒有說退款的內容是現金,解釋權歸企業。”
這是一個巧妙的設計,在達到營銷效果的同時,華帝不僅避免了退現金帶來的現金流壓力,同時又促進了平臺商品的二次銷售。
一位廣告從業人士表示,“通常企業這些優惠都不會百分百的現金,都是有限定條件的。他們能退這對企業來說就是建立了很好的品牌信譽。”但對于消費者而言,不論是退現金還是退購物卡,都能獲得相應的實惠。