發(fā)布時(shí)間:2023-08-19 10:01:12 來源:網(wǎng)絡(luò)投稿
手機(jī)銀行憑借其方便易用的優(yōu)勢,如今越來越被年輕人接受,而每次去銀行辦事時(shí),銀行的工作人員也不遺余力地推薦手機(jī)銀行,除了方便外,還有哪些原因呢?
首先,手機(jī)銀行的推廣,可以減少銀行柜員的工作量。大家一定留意到,如今到銀行柜臺(tái)辦事的,要么是年齡比較大的,要么是有一些業(yè)務(wù)不能通過ATM機(jī)或者自助終端搞定的,而諸如存取款、新開卡、理財(cái)產(chǎn)品購買等常規(guī)業(yè)務(wù),很多都通過自助終端或者是手機(jī)銀行搞定了。所以,這從客觀上節(jié)約了銀行的人力投入。但是手機(jī)銀行還是有很多人不了解,尚未開啟,所以,他們要盡可能優(yōu)化人力成本,所以,總會(huì)推薦大家用手機(jī)銀行。
其次,工作任務(wù)的要求。現(xiàn)在銀行的考核都是企業(yè)考核機(jī)制,所以,銀行工作人員都有各項(xiàng)指標(biāo)考核的,其中推廣手機(jī)銀行APP的應(yīng)用,也是他們考核指標(biāo)之一,因此,他們會(huì)全力來推薦。
第三,同行的激烈競爭,讓他們必須盡量搶占客戶。客戶,是銀行的重要資源。所以,很多銀行給公司合作,讓工資卡必須使用某銀行的,這都是搶客戶。同樣,如今,手機(jī)銀行的使用,越來越方便,銀行必須盡早搶占尚未使用手機(jī)銀行的客戶,否則,客戶使用了其他銀行的APP,可能就變成另一家銀行的永久客戶了。得客戶,得天下,在銀行業(yè)也是如此。