第一,檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,包括瀏覽器的版本,防火墻的設(shè)置,看看有沒(méi)有被攔截;
第二,檢查系統(tǒng)有沒(méi)有故障,比如網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或者TCP/IP協(xié)議,尤其是瀏覽器有沒(méi)有被修改;第三,檢查你CA證書(shū)有沒(méi)有問(wèn)題。
中銀e盾內(nèi)植的數(shù)字證書(shū)有效使用時(shí)間為發(fā)證后五年(將中銀e盾插入電腦后將自動(dòng)彈出中銀e盾用戶管理工具,可在此查詢數(shù)字證書(shū)有效期)。超過(guò)有效使用時(shí)間后,中銀e盾將自動(dòng)失效。需在證書(shū)有效期的最后三個(gè)月內(nèi)登錄中國(guó)銀行網(wǎng)站,在中行網(wǎng)銀登錄頁(yè)面右側(cè)點(diǎn)擊“CA證書(shū)下載”更新數(shù)字證書(shū)。如超過(guò)證書(shū)有效期,客戶須填寫相應(yīng)網(wǎng)銀申請(qǐng)表格、并攜帶企業(yè)客戶證明材料(包括:企業(yè)授權(quán)書(shū)、辦理人有效身份證件等)前往企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)戶行辦理。
附錄:
中國(guó)銀行簡(jiǎn)介:
中國(guó)銀行全稱是中國(guó)銀行股份有限公司(BankofChinaLimited,簡(jiǎn)稱BOC),成立于1912年2月5日,總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào),是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)和航空租賃,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供金融服務(wù)。