建行網銀USB KEY類問題
插入USB KEY支付時，提示無效
出現此提示，可能是以下兩種情況導致的：
情況一：查看是不是以管理員的身份登錄電腦的。若不是，請您關閉瀏覽器，右鍵點擊瀏覽器圖標，選擇以管理員身份運行，再進行支付操作；
情況二：檢查是否是“e路通”損壞，若插入其他電腦都沒法識別，您需到銀行柜臺讓銀行工作人員協助您檢測。
支付時系統提示：請插入正確的USB KEY證書
1）在交易前插入USB KEY，若沒有正常插入USB KEY，是無法查找到證書的；
2）查看USB KEY的燈是否亮著，點擊電腦右下角的白底藍色圖標的建行標志（即：starsec證書管理工具），打開此工具后輸入usb key證書密碼，看能否查看到編號且有CCB CA標志的數字證書。
若沒有，說明證書沒有被成功下載或被初始化了。此情況下，您需攜帶本人的有效身份證件、網銀簽約賬戶及USB KEY到當地的任意建行網點，請柜臺工作人員為您重置網銀證書即可。
若可以正常看到證書，請您打開IE瀏覽器的“工具》Internet”選項，點擊標簽“安全》受信任站點”，點擊“站點”，輸入：https://ca3.ccb.com.cn；https://ibsbjstar.ccb.com.cn，點擊“添加”按鈕（如下圖所示）。最后點擊“確定”關閉窗口。再點擊標簽“隱私”，取消“阻止彈出窗口程序”，再關閉瀏覽器重新進行操作即可。

3）建議您使用管理員權限的賬戶登錄Windows操作系統。

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