我們都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遺失極有可能造成盜刷,因此需要馬上辦理掛失手續。下面信用卡小編就來介紹一下浦發銀行信用卡如何辦理掛失補卡和換卡手續?
一、浦發銀行信用卡掛失方法
1、電話掛失
信用卡一旦丟失,為防止被盜刷,應盡快掛失。通過撥打浦發銀行信用卡中心24小時客戶服務熱線400-820-8788辦理掛失,掛失即時生效,掛失生效后非您本人的交易所發生的信用卡風險都將由銀行承擔。在辦理掛失后,請注意掛失生效時間和賬戶的資金變動情況。
2、網點掛失
通過網點進行掛失,掛失經確認后立即生效,掛失手續費將從您的賬戶中自動扣收,浦發銀行將承擔您掛失后卡片被冒用的經濟損失,并會及時把補制的卡片郵寄給您(掛失生效后不能撤銷)。
二、浦發信用卡電話掛失流程
首先,打進電話以后,可以找人工,也可以按指示撥號,進行口頭掛失。在掛失的時候,不管是人工還是指示撥號,都需要存款人記得銀行卡號才可以進行。
其次,口頭掛失并不是真正的銀行卡掛失,其只能起到凍結賬戶資金的作用。真正的掛失只能是存款人持本人身份證到銀行柜臺辦理,當然也可以委托別人代辦,但是要把本人身份證交給委托人,否則不能辦理掛失手續。
第三,一般情況下,在掛失后的7個工作日以后就可以到銀行柜臺辦理補卡或者銷卡手續了,這個手續必須要由存款人本人持身份證辦理,不能委托。
三、浦發銀行信用卡如何補卡/換卡
1、當您因舊卡磁條損毀可通過24小時客戶服務熱線提出換卡申請后,浦發銀行信用卡中心會給您換發新的信用卡,此時原交易服務密碼設置繼續有效。
2、當您的卡片到期時不需提出申請,本中心會給您自動續卡。收到的新卡與原卡號一致,原交易服務密碼設置亦無變化。拿到新卡后,您務必進行卡片激活方可使用,請將舊卡剪斷寄回本中心。
3、如果是因遺失或被盜用而被換發的新卡,卡號會和舊卡完全不一樣,您需撥打24小時客戶服務熱線重新激活和設置交易服務密碼。
以上是信用卡小編為您介紹的關于 浦發銀行信用卡如何辦理掛失補卡和換卡手續? 的內容,希望小編整理的這篇文章對你有用。