尼采說過,“殺不死我的會(huì)讓我更加強(qiáng)大”,偉大的困難帶來偉大的機(jī)遇,同時(shí)也會(huì)鍛造偉大的組織。“駱駝大會(huì)”和“裸照風(fēng)波”是支付寶的兩個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),組織經(jīng)過兩次深刻的反思爆發(fā)出強(qiáng)大而持續(xù)的執(zhí)行扭力,是螞蟻金服成功的真正奧秘。
如今,螞蟻金服估值已經(jīng)達(dá)到700億美元,站在互聯(lián)網(wǎng)和金融的十字路口,螞蟻金服更明確了自己的方向,將定位于Techfin,而非Fintech,未來只做Tech(技術(shù)),幫金融機(jī)構(gòu)做好Fin(金融)。
螞蟻金服成功的秘訣究竟是什么?隨著采訪的深入和思考的加深,我漸漸意識(shí)到,螞蟻金服作為一個(gè)組織所具備的反思力和執(zhí)行力,是它基業(yè)長青的根基。那么,它們是如何形成的呢?想來想去,我想到了一個(gè)現(xiàn)在時(shí)髦的語匯——
“連接”。
頓悟到這一點(diǎn),我開始尋找探討問題的楔口。躑躅良久,突然間找到了一個(gè)很好的由頭。在為新書準(zhǔn)備最后的彩插時(shí),我收到了螞蟻金服提供的一張照片,潛意識(shí)告訴我,我所要表達(dá)的幾乎所有東西,都在這種照片上獲得了集中的意象化展示。
一張照片背后的故事
從上面的照片上你看到了什么?是疲憊、委屈、郁悶、還是沮喪······
這張照片拍攝于2010年的春節(jié)過后不久,地點(diǎn)是在杭州莫干山路2349號(hào)的良渚酒店。
當(dāng)時(shí)支付寶p8級(jí)別以上員工在這里召開了這家公司歷史上最重要的戰(zhàn)略反思會(huì),這次會(huì)議后來被稱為“駱駝大會(huì)”,“駱駝大會(huì)”連續(xù)開了四天,照片上留下的是第一天下午的珍貴影像。
從照片上能看到,當(dāng)時(shí)剛剛出任支付寶CEO的彭蕾正低頭席地而坐,在她周圍還有井賢棟、樊治銘,倪行軍等人。
如今的螞蟻金服已成為全球估值最高的科技金融企業(yè),但我們?cè)诎四昵暗倪@張照片上,從這些人的臉上,看到的卻只有“沉重”兩個(gè)字。