可在人社部門授權的多個渠道上申領和使用。包括：

1、電子社保卡小程序、掌上12333等全國渠道；

2、各級人社部門和地方的APP，工、農、中、建、交、郵儲、招商、平安等銀行，以及各地社保卡合作銀行APP；

3、支付寶、微信、云閃付等互聯網渠道。

支付寶電子社保卡的開通步驟如下：

1、首先，打開支付寶app，進入全部應用；

2、在全部應用頁面當中找到“便民生活”，然后再選擇“城市服務”點擊進入；

3、在“城市服務”頁面找到“社保”的選項，在社保服務找到“電子社保卡”，點擊進入；

4、核對發卡地、姓名、社會保障號碼等信息，然后選擇同意《電子社保卡用戶協議》，并點擊“同意協議并領取”；

5、按照提示完成人臉識別操作，認證通過后，輸入電子社保卡密碼，并點擊完成就開通電子社保卡了。

如果用戶支付寶賬戶已經領取了電子社保卡，那么在醫保定點藥店，醫院支付時，需要先確認藥店，醫院是否支持支付寶電子社保卡支付，如果支持電子社保卡付款，那么收銀員只需要選擇對應的渠道進行醫保收款。我們在支付寶app的卡包頁面找到電子社保卡，然后出示電子社保卡的二維碼即可完成支付。