以前人壽險理賠的錢都是現(xiàn)金,理賠的時候具有很強的視覺沖擊力,也便于保險公司做宣傳。到現(xiàn)在,我都記得,很早以前辦理的幾個賠案。有一個簡單的理賠儀式,厚厚的現(xiàn)金一摞一摞的放在黑絲絨托盤里,由業(yè)務(wù)員或者是部門經(jīng)理交給被保險人或者受益人,會有專人拍照,同時被保險人或受益人會燃放爆竹,表示感謝。
但是這樣雖然對保險公司宣傳有利,但是卻往往對被保險人的隱私帶來麻煩,同時現(xiàn)金過手容易帶來業(yè)務(wù)員的道德風(fēng)險,挪用甚至侵占的行為都有可能發(fā)生。
從零八年開始保監(jiān)委下了一個通知“保監(jiān)發(fā)[2008]97號通知”。通知中對現(xiàn)金支付做出了比較嚴(yán)格的規(guī)定。目的也是為了保障被保險人的權(quán)益,杜絕道德風(fēng)險和詐騙等情況的發(fā)生。從那以后,保險公司的理賠款都是通過銀行直接轉(zhuǎn)賬到被保險人事先提供的銀行賬戶里。