近期公積金貸款的批貸速度較慢,詢問何時才能恢復。
為此,我們咨詢了北京住房公積金管理中心。是這樣的,眾多周知,近期公積金于4月23日0時至5月9日24時進行系統升級,升級期間暫停辦理了公積金提取、貸款等業務。
新系統5月10日(也就是上周四)上線。上線當日,新系統因為遇到一些技術問題還需要進行調試,包括貸款在內的部分業務。上周五起,這些業務才開始恢復正常辦理。
為了盡量減少廣大繳存職工公積金貸款業務的影響,從上個周末開始,公積金中心的貸款中心以及下屬的10個管理部就全員加班,包括昨天晚上都一直在加班,集中處理因系統升級積累的公積金貸款業務。
公積金的工作人員正在加班加點,已經在分批處理之前積累的業務,相信大家的貸款申請等業務會盡快獲得處理的。
另外,公積金新系統升級后,“12329住房公積金熱線”電話繁忙,部分市民反映難以撥通。
因為“12329住房公積金熱線”是24小時服務的,近期白天的工作時間撥打量很高,很難打通。大家如果有問題,特別是單位的公積金經辦人有問題的話,可以選擇晚一點的時間撥打咨詢。
而且為了方便單位和職工,北京住房公積金管理中心將常見問題的解答用問答的形式梳理匯總,并授權予以發布。北京住房公積金管理中心的官網也有全文發布哦。