“

“現(xiàn)在真的方便了，以前為了搞這個(gè)認(rèn)證，先要跑到村委會(huì)開證明,還要大老遠(yuǎn)地跑到人社中心去排隊(duì)！今天學(xué)會(huì)用手機(jī)辦，以后就不用來(lái)回跑了。”7月21日，在恩施市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)享受待遇資格“手機(jī)APP”認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，來(lái)自白楊坪鎮(zhèn)石橋子村耿家壩組的何本慈老人如是說(shuō)。這也標(biāo)志著恩施市近11萬(wàn)名城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)享受待遇人員足不出戶，通過(guò)“手機(jī)APP”“刷臉”即可實(shí)現(xiàn)享受待遇資格認(rèn)證。當(dāng)日的認(rèn)證會(huì)上便實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證3000余人。

突破“認(rèn)證”瓶頸 踐行“第一作風(fēng)”

恩施市共有208個(gè)村（居）委會(huì)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)30萬(wàn)人，享受待遇人員11萬(wàn)人，一年一度辦理享受待遇資格認(rèn)定時(shí)，山高路遠(yuǎn)、異地奔波、老人腿腳不便、社區(qū)人多要排隊(duì)等困難，是讓享受待遇人員傷腦筋的大事，也是社保經(jīng)辦工作中的一件難事。

今年以來(lái)，恩施市人社系統(tǒng)以開展不擔(dān)當(dāng)、不作為專項(xiàng)治理為契機(jī)，以深入推進(jìn)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹標(biāo)桿、亮窗口”專項(xiàng)行動(dòng)為著力點(diǎn)，以踐行“立即、現(xiàn)在、馬上”第一作風(fēng)為己任，直面群眾反映的“享受待遇資格認(rèn)證難”等強(qiáng)烈訴求，多次組織調(diào)查分析問(wèn)題原因所在，就如何讓群眾就近、便捷實(shí)行資格認(rèn)證研究解決渠道，探索開展“互聯(lián)網(wǎng)+社保”創(chuàng)新服務(wù)模式，以覆蓋城鄉(xiāng)的無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)和人社系統(tǒng)信息中心網(wǎng)絡(luò)為依托，與相關(guān)企業(yè)達(dá)成合作意向，聯(lián)手推進(jìn)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)APP人臉識(shí)別享受待遇資格認(rèn)證系統(tǒng)”建設(shè)，傾力營(yíng)造城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)保障公共服務(wù)環(huán)境，讓老百姓“足不出戶”享受便捷的社保服務(wù)，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù) 樹立行業(yè)“標(biāo)桿”

“推行‘手機(jī)APP’認(rèn)證是今年恩施市人社系統(tǒng)加強(qiáng)自身建設(shè)、創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)、真情服務(wù)群眾的一項(xiàng)重要工作，也是增強(qiáng)社保基金安全管理，實(shí)現(xiàn)人社經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、便利化“三化”建設(shè)的重要舉措。通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)生存認(rèn)證，顛覆了過(guò)去對(duì)‘人工柜臺(tái)認(rèn)證’‘指紋認(rèn)證’‘遠(yuǎn)程認(rèn)證’三種傳統(tǒng)模式的認(rèn)知，真正實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)‘向下延伸、線上解決’，讓信息多跑路、群眾少跑腿’，展現(xiàn)了我們與時(shí)代同行、‘將改革進(jìn)行到底’的決心和勇氣。”恩施市人社局局長(zhǎng)如是介紹。