保險是個好東西。但是現在的保險推銷手段、保險業務人員素質、保險公司用人制度等可都不怎么。
我國的大多數保險業務人員素質低下。
表現為講不清所推銷的產品類別和有意無意的誤導投保人。很多保險業務員搞不清自己大力推薦的保險品種的優點和缺點,做不到有真對性的向客戶推薦他們所真正需要的產品。不少推銷保險的人員都是小學文化,有的甚至沒上過學。僅憑熟人關系強行推銷保險,讓同事朋友無所適從。一些業務員為了自己能得到更多的提成,甚至故意推銷客戶實際上并不需要的、昂貴的險種。這必然會引發客戶的反感,甚至讓客戶有被騙上當的感覺。
保險業務所采取的手段類似傳銷
現在不少的拉保險方式就是硬拉別人來聽課,采取洗腦的方式對客戶進行灌輸保險的重要性。在課堂上還會有人現身說法,大談自己投保后獲得的種種益處。。。。這種營銷方式是否有些用力過度呢?最為可怕的是過度宣傳保險的好處,而對保險的變現能力差、有的品種盈利的不確定性避而不談或輕描淡寫。很多保險人員把保險宣傳得如慈善事業似的,其實保險是一個商業行為。
片面、夸張的宣傳保險也是令人們對保險敬而遠之的重要原因。