保險雙錄的意義是什么?據(jù)悉保險雙錄的意義在于保證保險產(chǎn)品銷售行為可回放,重要信息可查詢,問題責(zé)任可確認,能夠在一定程度上減少保險糾紛的發(fā)生。所謂保險雙錄的意思就是說,電話銷售保險產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)全程進行錄音;互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)依照互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定開展可回溯管理;若是通過保險代理機構(gòu)等銷售一年期以上的人身保險產(chǎn)品,則還需要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行錄音和錄像;若銷售投資連結(jié)保險產(chǎn)品,則應(yīng)當(dāng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)錄音和錄像。